Глобал Логистик открыл представительство в Узбекистане. 6 вопросов руководителю о новом офисе

В 2023 году Глобал Логистик открыл свое представительство в Ташкенте. Мы задали несколько вопросов руководителю офиса в Республике Узбекистан Павлову Александру Александровичу. В этой статье хотим поделиться интересным опытом и пользой для клиентов в формате интервью.

Вопрос присутствия на территории Республики Узбекистан рассматривался уже несколько лет, а активная работа над открытием офиса в Ташкенте началась в июне 2023 года.

На первоначальном этапе мы провели исследование: оценили целесообразность полноценного присутствия на территории Республики Узбекистан; изучили местное законодательство и другие организационные моменты.

16 августа 2023 года было зарегистрировано Иностранное предприятие ООО «GLOBAL LOGISTIC GROUP INTERNATIONAL FORWARDER».

Гибкая структура компании позволяет организовывать небольшие офисы на территориях присутствия за пределами Российской Федерации. Однако большинство операционных и финансовых функций выполняют специалистами, которые находятся в головном офисе в городе Рубцовске.

В настоящий момент в Ташкенте работают в штате два сотрудника, которые занимаются привлечением клиентов и один внештатный сотрудник, который помогает с некоторыми операционными вопросами. В ближайшее время планируем расширение штата до 4−5 человек, которые полностью смогут закрыть потребности компании.

Если при выходе на новые рынки или территории нет трудностей, то стоит насторожиться. С точки зрения юридических аспектов — их не было. Но сложности кроются в деталях, и на их решение было потрачено много времени.

Например, в Узбекистане несильно развито направление корпоративных сайтов, поэтому было сложно найти необходимую информацию. При поиске помещения под офис столкнулись с тем, что нет контактных телефонов многих бизнес-центров, и приходилось обходить каждый. Оказалось, проще найти помещение от 200 кв. м, чем 40−50 кв. м, которое нам требовалось.

Еще достаточно рано говорить о достижениях, но с уверенностью могу сказать, что рынок Узбекистана привлекателен с точки зрения логистического бизнеса. Он динамично развивается и продолжит рост в ближайшие годы.

Присутствие компании на территории Узбекистана позволит локальным клиентам пользоваться лучшим сервисом и сократить затраты на администрирование внешнеэкономической деятельности.

А наши клиенты, находящиеся в других странах и предоставляющие свои подвижные составы для доставки грузов на территорию Узбекистана, могут рассчитывать на экспертизу и помощь нашего офиса в Ташкенте.

Рынок динамично развивается и не только в количественном показателе, но и в качественном. С каждым годом доля иностранных компаний увеличивается, а значит, ужесточаются и требования к качеству услуг.

Наша задача — оказывать клиентам качественный сервис в предоставлении уже имеющихся в портфеле услуг, а также развивать новые направления: проверка контрагента на благонадежность, оформление порожних вагонов.

В 2023 году мы уже проводили успешное тестирование с нашими клиентами таких кейсов. В 2024 — не собираемся останавливаться и будем продолжать искать новые возможности, которые помогут клиентам в организации международных перевозок.